L’expédition des tirages d’affiches et de cartes postales se fait généralement dans un délai de 72 heures (jours ouvrés) après réception du paiement.
Les cartes postales sont expédiées en lettre suivie et dans une enveloppe rigide.
Les affiches et les illustrations (grandes et moyennes donc en A1 et A2) sont expédiées en Colissimo remis contre signature. Pour les préserver du transport, elles seront enroulées et protégées par du papier puis insérées ans un tube (format ovale, carré ou triangulaire).
Il est conseillé de faire une seule commande pour faciliter la logistique et l’envoie des produits.
Si vous constatez à l’arrivée de votre colis qu’il est endommagé (plié ou abîmé), vous pouvez refuser de signer le bon de livraison ou notifier des réserves et refuser la marchandise.
En temps normal, la livraison s’effectue 72 heures après réception du paiement.
En cas d’évènement exceptionnel : certains cas de force majeure (grève, pandémie…) ou de cas exceptionnel (vacances, voyages de longue durée) peuvent compromettre une livraison rapide et normale. Dans ces cas-là, l’Agence vous avertira pour éviter toute attente.